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Logiciel Filofax
Logiciel de Carnet d'Adresses
Questions fréquentes
| Q. | Il semble que mon Firewall, Outlook, ou mon anti-virus aient bloqué le fichier joint car je n'ai pas reçu le logiciel. Que puis-je faire ? |
| A. | Une fois acheté, ce logiciel peut être téléchargé à partir de la section Mon Compte vous permettant de vous identifier. Si la réception de ce logiciel a échoué, retournez à la page d'accueil de www.filofax.fr, puis cliquez sur Mon Compte. Une fois connecté à votre compte, choisissez "Historique de commandes". Vous pourrez alors cliquer sur le lien permettant de télécharger directement ce produit. |
| Q. | Comment puis-je importer mes contacts à partir d'Outlook ? |
| A. | A partir de Outlook : choisissez Fichier > Importer et Exporter > Exporter des données vers un fichier > 'Valeurs séparées par des virgules (Windows)' > sélectionnez 'Contacts' puis sauvegardez le fichier exporté sur votre PC Dans le logiciel de carnet d'adresses : choisissez File > Import > Text File (Comma Separated Values) > parcourez le disque pour retrouver votre fichier exporté puis suivez les instructions qui apparaissent à l'écran. Si vous avez la réponse "Import not available in Outlook/LDAP mode", ceci indique que vous n'avez pas choisi le bon mode. Sur le panneau de gauche, assurez-vous que vous avez sélectionné 'Address Books' (et non pas 'Outlook' ou 'Directory Servers'). Si vous ne visualisez pas ces options, allez à 'View' et cliquez sur 'Show Address Folder'. |
| Q. | Y-aura-t-il une version prévue pour Macintosh ? |
| A. | Actuellement, nous n'avons aucun projet de développement en cours pour une version compatible Macintosh |
| Q. | Quels sont les autres formats de papiers disponibles ? |
| A. | Vous pouvez acheter du papier en format Pocket, Personal et A5; actuellement nous ne prévoyons pas de proposer cet article dans les autres formats. |
| Q. | Combien y-a-t-il de feuilles par paquet ? |
| A. | Chaque paquet comporte 50 feuilles. |
| Q. | Est-ce que le logiciel de Carnet d'Adresses est disponible sur CD ? |
| A. | Non, ce logiciel n'est disponible qu'en le téléchargeant à partir de notre site. |
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